Dell OptiPlex SX280 - Manual (Página 70)

Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, tendrá que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo.
Reinstalación de controladores y utilidades
Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows XP
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Volver al controlador anterior de Windows XP
para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
2. En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
7. Haga clic en la ficha Controladores.
8. Haga clic en Volver al controlador anterior.
Si de este modo no se soluciona el problema, utilice la función Restaurar sistema para que el ordenador adopte de nuevo el estado anterior a la instalación
del nuevo controlador.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Si las funciones Volver al controlador anterior o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades), denominado también Resource CD (CD de recursos).
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), se abrirá la ventana Installation (Instalación) para informarle de
que el CD comenzará la instalación. Haga clic en OK (Aceptar) y responda a las peticiones del programa de instalación para completar la instalación.
2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y
Topic (Tema).
4. Haga clic en My Drivers (Mis controladores) en el menú desplegable Topic (Tema).
El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) explorará el hardware y el sistema operativo del ordenador y mostrará una lista de los
controladores de dispositivo para la configuración del sistema.
5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador en el ordenador.
Para ver una lista de los controladores disponibles para su ordenador, haga clic en Drivers (Controladores) en el menú desplegable Topic (Tema).
Para acceder a los archivos de ayuda del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), haga clic en el botón de signo de interrogación o en el enlace
Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.
AVISO: en la página Web de soporte de Dell ( support.dell.com) y en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los
controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione
correctamente.
NOTA: para acceder a los controladores de dispositivo y a la documentación del usuario, debe utilizar el CD Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) en un ordenador donde se ejecute Windows.