Herramientas y utilidades de solución de problemas, Diagnósticos dell – Dell OptiPlex SX280 Manual del usuario
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Herramientas y utilidades de solución de problemas
Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ SX280
Indicador luminoso del adaptador de corriente
Indicadores luminosos del sistema
Indicadores luminosos de diagnóstico
Solución de incompatibilidades de software y hardware
Si surgen problemas con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en esta sección y ejecute los Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto con
Dell para solicitar asistencia técnica.
Diagnósticos Dell
Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.
Abra el programa de configuración del sistema
, revise la información de configuración y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en el
programa de configuración del sistema y está activo.
Inicie los Diagnósticos Dell desde la
(Controladores y utilidades), denominado también ResourceCD (CD
de recursos).
Inicio de los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro
1.
Apague y reinicie el ordenador.
2.
Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft® Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A continuación,
apague el ordenador mediante el menú
Inicio y vuelva a intentarlo.
3.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de arranque, seleccione Boot to Utility Partition (Arrancar desde partición de utilidades) y pulse <Intro>.
4.
Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Diagnósticos Dell, seleccione la prueba que desee ejecutar.
Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1.
Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador
mediante el menú
Inicio y vuelva a intentarlo.
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto
.
AVISO:
los Diagnósticos Dell sólo funcionan en los ordenadores Dell™.