Dell OptiPlex SX280 - Manual (Página 79)

Problemas con dispositivos serie o paralelo
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Los altavoces no emiten ningún sonido
Los auriculares no emiten ningún sonido
3. En System Management (Administración del sistema), seleccione la opción Maintenance (Mantenimiento) y siga las indicaciones que se
muestran en pantalla.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
NOTA: si tiene algún problema con una impresora, consulte " Problemas con la impresora ".
Compruebe la configuración — Consulte la documentación del dispositivo para conocer la configuración recomendada. A continuación, abra
el programa de configuración del sistema y vaya a la opción Legacy Select. Asegúrese de que el valor de Serial Port (Puerto serie) o
Parallel Port (Puerto paralelo) coincide con la configuración recomendada.
Ejecute los Diagnósticos Dell .
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
NOTA: el control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones
MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces — Asegúrese de que los altavoces están conectados como se indica en el diagrama
de instalación incluido con los altavoces.
Asegúrese de que el altavoz para bajas frecuencias y los altavoces estén encendidos — Consulte el diagrama de instalación incluido con
los altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha
de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y el sonido no está enmudecido.
Desconecte los auriculares de su conector — El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares
al conector correspondiente del panel frontal del ordenador.
Active el modo digital — Los altavoces no funcionan si la unidad de CD funciona en modo analógico.
1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de Control y, a continuación, Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Elimine las posibles interferencias — Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen
interferencias.
Ejecute los diagnósticos del altavoz.
Reinstale el controlador de audio.
Compruebe la configuración del dispositivo — Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción de la
controladora de audio está establecida en On (Activada). Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador.
Ejecute los Diagnósticos Dell .
Compruebe los Conflictos de software y hardware
Compruebe la conexión del cable de los auriculares — Asegúrese de que el cable de los auriculares está insertado firmemente en el