Problemas con la superficie táctil o el ratón – Dell Inspiron 4150 Manual del usuario
Página 69

68
S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
www
.dell.com | support.dell.com
Problemas con la superficie táctil
o el ratón
D
ESBLOQUEE
EL
ESCÁNER
. Asegúrese de que el escáner no está bloqueado
si dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
ESCÁNER
.
Consulte la documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
LA
SUPER FICIE
TÁCTIL
.
1
Pulse el botón Inicio, seleccione Panel de control y pulse Impresoras
y otro hardware.
2
Pulse Mouse.
3
Ajuste la configuración.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
. Apague el ordenador (consulte la
página 39). Desconecte el cable del ratón y examínelo para ver si está dañado.
En el caso de los cables PS/2, examine el conector del cable para comprobar si hay
patas dobladas o rotas. Vuelva a conectar correctamente el cable.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conecte el ratón
directamente al ordenador.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
RATÓN
,
EXAMINE
LA
SUPER FICIE
TÁCTIL
.
1
Apague el ordenador.
2
Desconecte el ratón.
3
Encienda el ordenador.
4
En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, puede que el ratón sea defectuoso.
R
EINSTALE
EL
CONTROLADOR
DE
LA
SUPER FICIE
TÁCTIL
.