Dell Inspiron 4150 - Manual (Página 76)

S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s 75
Aparece una pantalla de color azul
Aparecen mensajes de error
Problemas con el correo electrónico
Si se moja el ordenador
PRECAUCIÓN: sólo debe realizar este procedimiento si tiene la
certeza de que es seguro hacerlo. Si el ordenador está conectado a
una toma de corriente, Dell recomienda apagar la alimentación de
CA del interruptor automático antes de desconectar los cables de
la toma de corriente. Proceda con la máxima precaución cuando
retire cables mojados de una toma de corriente.
1 Apague el ordenador (consulte la página 39) y desconecte el adaptador
de CA del ordenador y de la toma de corriente eléctrica.
2 Apague los dispositivos externos que estén conectados y desconéctelos
de sus fuentes de alimentación y del ordenador.
3 Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno
de los conectores metálicos de la parte posterior del ordenador.
A PAGUE EL ORDENADOR . Si el ordenador no responde a la pulsación de teclas
o a un cierre correcto (consulte la página 39), pulse el botón de alimentación
hasta que el ordenador se apague. Vuelva a pulsar el botón de alimentación para
reiniciar el ordenador. Aparecerá la pantalla en color azul, ya que no se ha podido
realizar un cierre de Windows
®
adecuado. ScanDisk se ejecutará automática-
mente durante el proceso de inicio. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
R EVISE LA SECCIÓN “ M ENSAJES DE ERROR ” EN LA PÁGINA 6 0 .
Localice el mensaje y lleve a cabo la acción adecuada.
Consulte la documentación del software.
C OMPRUEBE QUE ESTÁ CONECTADO A I NTERNET . Con el programa de
correo electrónico Outlook Express abierto, pulse Archivo. Si la opción Trabajar
sin conexión está activada, desactívela y conéctese a Internet.