Dell Inspiron 4150 - Manual (Página 7)

6 C o n t e n i d o
Problemas con la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problemas generales con los programas . . . . . . . . . . . . . 74
Un programa se bloquea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Un programa no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Aparece una pantalla de color azul . . . . . . . . . . . . . . . 75
Aparecen mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Problemas con el correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . 75
Si se moja el ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Si el ordenador se cae o resulta dañado . . . . . . . . . . . . . . 77
Solución de otros problemas técnicos . . . . . . . . . . . . . . . 77
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Identificación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Reinstalación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Reinstalación manual de controladores para Windows XP . . . 81
Solución de incompatibilidades de software y hardware . . . . . 82
Uso de Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . 83
Creación de un punto de restauración . . . . . . . . . . . . . 84
Restauración del ordenador a un estado operativo anterior . . . 85
Cómo deshacer la última restauración del sistema . . . . . . . 86
Reinstalación de Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . 87
Antes de reinstalar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Reinstalación de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Reinstalación de controladores y software . . . . . . . . . . . 90