HP Servidor HP ProLiant DL165 G5p - Manual (Página 41)

Solución de problemas 41
2. Compruebe que la instalación de los módulos de memoria es correcta según la configuración
correspondiente. Consulte la documentación de los servidores.
3. Compruebe que los módulos de memoria están correctamente colocados.
4. Asegúrese de que no aparecen errores del sistema operativo.
5. Reinicie el servidor y compruebe si aún aparece el mensaje de error.
6. Ejecute la utilidad de diagnóstico HP Insight Diagnostics (“ HP Insight Diagnostics ” en la página 15 )
y sustituya los componentes que fallan como se indica.
El servidor no reconoce la memoria existente
Acción:
1. Vuelva a colocar la memoria.
2. Compruebe que la memoria está configurada de forma correcta. Consulte la documentación
de los servidores.
3. Asegúrese de que no se haya producido un error de cuenta de memoria (“ Existe un error de
cuenta de memoria ” en la página 40 ). Consulte el mensaje que indica la cuenta de memoria
durante la POST.
El servidor no reconoce la memoria nueva
Acción:
1. Compruebe que el tipo de memoria es compatible con el servidor y que está instalada según
los requisitos de éste. Consulte la documentación del servidor o la página Web de HP
(
http://www.hp.com y http://www.hp.es ).
2. Compruebe que no ha excedido los límites de memoria del servidor o del sistema operativo.
Consulte la documentación de los servidores.
3. Compruebe que la memoria está correctamente colocada.
4. Compruebe que no se producen conflictos con la memoria existente. Ejecute la utilidad de
configuración del servidor.
5. Instale la memoria en un servidor que sepa que funciona para comprobar su funcionamiento.
Asegúrese de que la memoria cumple los requisitos del servidor nuevo donde está comprobando
el funcionamiento de la memoria.
6. Sustituya la memoria. Consulte la documentación de los servidores.
Problemas del procesador
Acción:
1. Si corresponde, compruebe los indicadores LED del procesador para identificar si se ha producido
un fallo de PPM. Para obtener más información sobre los indicadores LED, consulte la
documentación del servidor.
2. Compruebe si todos los procesadores son compatibles con el servidor y si están instalados de forma
adecuada. Consulte la documentación del servidor para conocer los requisitos del procesador.
3. Compruebe que la ROM del servidor está actualizada.
4. Asegúrese de que no está mezclando tipos de procesador, velocidades ni tamaños de caché no
compatibles con el servidor. Para obtener más información, consulte la documentación del servidor.