HP Servidor HP ProLiant DL165 G5p - Manual (Página 48)

Solución de problemas 48
No se puede conectar a una velocidad de 56 Kbps
Acción:
1. Averigüe la velocidad de transmisión máxima a la que se conecta el ISP y modifíquela para que
coincida con ésta. Vuelva a intentar conectar a una velocidad de transmisión menor.
2. Compruebe que no hay interferencias en la línea. Vuelva a probar la conexión llamando al número
varias veces. Si la situación no cambia, llame a la compañía de telefonía para que comprueben
la línea.
Problemas del controlador de red
El controlador de red está instalado pero no funciona
Acción:
1. Compruebe los indicadores LED del Controlador de red para ver si hay algún estado que indique
el origen del problema. Para obtener información sobre los indicadores LED, consulte la
documentación del Controlador de red.
2. Compruebe que no haya conexiones sueltas (en la página 16 ).
3. Sustituya el cable de red por uno que sepa que funciona para comprobar si el cable
original funciona.
4. Compruebe que el fallo no se debe a un problema de software. Consulte en la documentación
del sistema operativo las directrices acerca de cómo añadir o sustituir dispositivos de Conexión
en Caliente PCI, si corresponde.
5. Compruebe que el servidor y el sistema operativo admiten el Controlador. Consulte la
documentación del servidor y del sistema operativo.
6. Asegúrese de que el Controlador esté activado en la utilidad de configuración de la BIOS.
7. Observe el indicador LED de alimentación de Conexión en Caliente PCI, si corresponde,
para estar seguro de que la ranura PCI recibe alimentación.
8. Compruebe que la ROM del servidor está actualizada.
9. Compruebe que los controladores del Controlador están actualizados.
10. Compruebe que la dirección IP asignada al Controlador es válido y que los valores de
configuración son correctos.
11. Ejecute la utilidad de diagnóstico HP Insight Diagnostics (“ HP Insight Diagnostics ” en la página 15 )
y sustituya los componentes que fallan como se indica.
El controlador de red ha dejado de funcionar
Acción:
1. Compruebe los indicadores LED del Controlador de red para ver si hay algún estado que
indique el origen del problema. Para obtener información sobre los indicadores LED, consulte
la documentación del Controlador de red.
2. Asegúrese de que el controlador de red correcto esté instalado para el Controlador y que
el archivo del controlador no esté dañado. Reinstale el controlador.
3. Compruebe que no haya conexiones sueltas (en la página 16 ).
4. Sustituya el cable de red por uno que sepa que funciona para comprobar si el cable
original funciona.