Desinstalación y reinstalación del software, Desinstalación y reinstalación, Del software – HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 4355 Manual del usuario
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Aparecerá la ventana
HP Device Manager
.
2.
En el menú emergente
Dispositivos
, elija HP All-in-One.
3.
En el menú emergente
Información y ajustes
, elija
Utilidad de instalación
de fax
.
No aparece la pantalla de registro (sólo Windows)
Solución
Puede acceder a la pantalla de registro (Regístrese ahora) desde la
barra de tareas de Windows. Para ello, haga clic en
Inicio
y seleccione
Programas
o
Todos los programas
,
HP
,
Officejet All-in-One 4300 series
, y,
por último, en la opción para
registrar el producto
.
El
Monitor de procesamiento de imágenes digitales HP
no aparece en la
bandeja del sistema (sólo Windows)
Solución
Si el
Monitor de procesamiento de imágenes digitales HP
no
aparece en la bandeja del sistema (suele estar situada en la esquina inferior
derecha del escritorio), inicie el
Centro de soluciones HP
para comprobar si
aparecen los iconos básicos.
Para obtener más información sobre los botones básicos que faltan en
Centro
de soluciones HP
, consulte
Faltan algunos de los botones del Centro de
.
Desinstalación y reinstalación del software
Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de
que se le solicitara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga
que desinstalar y volver a instalar el software. No se limite a eliminar del equipo los
archivos de programa HP All-in-One del equipo. Asegúrese de eliminarlos
correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se incluye al instalar el
HP All-in-One.
La reinstalación del software puede tardar entre 20 y 40 minutos. Hay tres métodos
para desinstalar el software en un equipo con Windows. Para equipos Macintosh hay
un método.
Para desinstalar de un equipo Windows, método 1
1.
Desconecte HP All-in-One del equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta
que haya vuelto a instalar el software.
2.
Pulse el botón
On
para apagar HP All-in-One.
3.
En la barra de tareas de Windows, haga clic en
Inicio
,
Programas
o
Todos los
programas
,
HP
,
Officejet All-in-One 4300 series
,
Desinstalar
.
4.
Siga las instrucciones en pantalla.
5.
Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en
No
.
Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen
correctamente si se eliminan.
Guía del usuario
103
Solución
de
problemas