Solución de problemas de instalación de fax – HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 4355 Manual del usuario
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Para desinstalar de un equipo Windows, método 3
Nota
Utilice este método si
Desinstalar
no está disponible en el menú Inicio
de Windows.
1.
Introduzca el CD de HP All-in-One en la unidad de CD del equipo y, a
continuación, inicie el programa de instalación (Setup).
2.
Seleccione
Desinstalar
y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3.
Desconecte HP All-in-One del equipo.
4.
Reinicie el equipo.
Nota
Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No
conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el
software.
5.
Vuelva a iniciar el programa de instalación de HP All-in-One.
6.
Seleccione
Reinstalar
.
7.
Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de
instalación que acompaña a HP All-in-One.
Para desinstalar de un Mac
1.
Desconecte HP All-in-One del Mac.
2.
Haga doble clic en la carpeta
Aplicaciones
:
Hewlett-Packard
.
3.
Haga doble clic en
Programa de desinstalación de HP
.
Siga las instrucciones de la pantalla.
4.
Después de desinstalar el software, desconecte HP All-in-One y reinicie el equipo.
Nota
Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No
conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el
software.
5.
Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM de HP All-in-One en la
unidad de CD-ROM del equipo.
6.
En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en el
instalador de HP All-in-One
.
7.
Siga las instrucciones de la pantalla y las que se proporcionan en la Guía de
instalación que acompaña a HP All-in-One.
Solución de problemas de instalación de fax
Esta sección contiene información sobre la solución de problemas de la configuración
del fax del HP All-in-One. Si el HP All-in-One no está configurado correctamente para
realizar las funciones de fax, podría tener problemas cuando envíe o reciba faxes.
Si tiene problemas con los faxes, puede imprimir un informe de comprobación del fax
para verificar el estado de HP All-in-One. Esta prueba no se realizará correctamente
si HP All-in-One no está configurado adecuadamente para envío y recepción de
faxes. Realice esta prueba tras configurar el HP All-in-One para dichas tareas. Para
obtener más información, consulte la sección
Comprobación de la configuración de fax
Guía del usuario
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Solución
de
problemas