Solución de problemas con la recepción de faxes – HP Impresora HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 Manual del usuario
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a.
Abra una entrada de marcado rápido que esté sin utilizar.
b.
Introduzca el número de fax para el marcado rápido.
c.
Toque el botón
Aceptar
para guardar el marcado rápido.
Se recibe un mensaje de error grabado por la compañía telefónica al intentar enviar un fax
●
Compruebe que ha marcado el número de fax correctamente y que el servicio telefónico no está
bloqueado. Por ejemplo, algunos servicios telefónicos pueden impedir que se realicen llamadas de larga
distancia.
●
Si la línea externa requiere un prefijo, active la opción
Marcar prefijo
o incluya el prefijo en el número de
marcado rápido.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
Configurar fax
.
c.
Abra el menú
Config. básica
.
d.
Abra el menú
Marcar prefijo
.
e.
Seleccione la configuración
Activado
.
NOTA:
Para enviar un fax sin prefijo, cuando la opción
Marcar prefijo
está activada, envíe el fax
manualmente.
●
Envío de un fax a un número internacional
a.
Si se requiere un prefijo, marque manualmente el número de teléfono con el prefijo.
b.
Introduzca el código de país o región antes de marcar el número de teléfono.
c.
Espere las pausas mientras escucha los tonos en el teléfono.
d.
Envíe el fax manualmente desde el panel de control.
No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto
●
Compruebe que el teléfono está colgado.
●
Compruebe que el teléfono no se está utilizando para realizar una llamada de voz durante el envío del
fax.
●
Desconecte el teléfono de la línea e intente enviar el fax.
Solución de problemas con la recepción de faxes
●
●
Aparece un mensaje de error en el panel de control
●
Se recibe un fax, pero no se imprime
●
El remitente recibe una señal de ocupado
●
●
No se puede enviar ni recibir faxes en la línea PBX
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Resolver problemas de fax 217