HP Impresora e-Todo-en-Uno de formato ancho HP Officejet 7500A - E910a Manual del usuario
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función inalámbrica, toque flecha derecha: , luego Red, a continuación Inalámbrico,
luego Radio inalámbrica y, por último, seleccione Sí.
Nota Si la impresora admite funciones de Ethernet, compruebe que el cable
Ethernet está conectado a la impresora. Si conecta un cable Ethernet se desactivan
las funciones inalámbricas de la impresora.
Paso 2 - Reiniciar los componentes de la red inalámbrica
Apague el router y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente
orden: primero el router y después la impresora. Si aún no puede conectar, apague el
router, la impresora y el equipo. Algunas veces, si desconecta la alimentación y la vuelve
a activar, el problema de comunicación de red se resuelve.
Paso 3 - ejecute la prueba de red inalámbrica
Si se trata de problemas en una red inalámbrica, ejecute la prueba de redes inalámbricas.
Para imprimir una página de prueba de red inalámbrica, toque flecha derecha: , luego
Red, después Inalámbrico y a continuación, seleccione Prueba de red inalámbrica. Si
se detecta un problema, el informe de la comprobación impreso incluirá
recomendaciones que podrían ayudar a resolver el problema.
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
Si ya ha llevado a cabo los procedimientos sugeridos en el apartado de soluciones
básicas de problemas y aún no puede conectar la impresora con una red inalámbrica,
siga estas sugerencias en el orden indicado:
•
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red
•
Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red
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Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
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Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada
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Paso 7: Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP)
Capítulo 8
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Solución de problemas