Problemas con la red – Dell XPS 720 (Mid 2007) Manual del usuario
Página 65

Solución de problemas
65
P
RUEBE
EL
RATÓN
.
Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
.
Windows XP
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Mouse.
2
Ajuste la configuración según sea necesario.
Windows Vista:
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Mouse.
2
Ajuste la configuración según sea necesario.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
.
Consulte “Controladores” en la página 83.
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.
Consulte “Solución de problemas de software
Problemas con la red
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
C
OMPRUEBE
EL
CONECTOR
DEL
CABLE
DE
RED
.
Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado
en la toma de red de la pared y en el conector de red de la parte posterior del ordenador.
C
OMPRUEBE
LOS
INDICADORES
LUMINOSOS
DE
RED
EN
LA
PARTE
POSTERIOR
DEL
ORDENADOR
.
Si el indicador
luminoso de integridad del enlace está apagado (consulte “Controles e indicadores luminosos” en la página 184),
significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
Y
VUELVA
A
CONECTARSE
A
LA
RED
.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
RED
.
Póngase en contacto con el administrador de red o la persona que
ha configurado la red para verificar que la configuración de red es correcta y que la red funciona.
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
.