Dell XPS 720 (Mid 2007) - Manual (Página 92)

92
Solución de problemas
Uso del medio Operating System
Antes de comenzar
Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir un problema con un
controlador instalado recientemente, intente primero solucionar el problema con la función Revertir
al controlador anterior de Windows. Consulte “Uso de la función Revertir al controlador anterior de
Windows” en la página 84. Si con esto no se soluciona el problema, utilice la función Restaurar sistema
para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador de
dispositivo. Consulte “Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
Windows” en la página 87.
AVISO:
antes de llevar a cabo la instalación, realice una copia de seguridad de todos los archivos de datos de
la unidad de disco duro principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro
principal es la primera unidad que detecta el ordenador.
Para reinstalar Windows, necesitará lo siguiente:
• El medio Operating System de Dell™
• El medio Dell Drivers and Utilities
NOTA:
el medio Dell Drivers and Utilities contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del
ordenador. Utilice el medio Dell Drivers and Utilities para cargar los controladores necesarios. Según la región
en la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado los medios, es posible que no reciba los medios Dell
Drivers and Utilities y Operating System con el ordenador.
Reinstalación de Windows XP o Windows Vista
El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del
sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros.
AVISO:
el medio Operating System ofrece opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden
sobrescribir archivos y pueden afectar a los programas que están instalados en la unidad de disco duro.
Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante del
servicio de asistencia técnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el disco Operating System.
3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows.
4 Reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA:
si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea
el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
NOTA:
los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez. En el siguiente inicio,
el ordenador se iniciará con los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.