Volver a imprimir un fax, Resolver problemas de fax – HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie X476 Manual del usuario
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Volver a imprimir un fax
1.
En la pantalla principal, toque el botón
Configuración
.
2.
Toque el botón
Configurar fax
.
3.
Toque el botón
Herramientas de fax
.
4.
Toque el botón
Reimprimir faxes
.
5.
Toque la entrada del fax que desea volver a imprimir.
Recibir faxes cuando se pueden oír tonos de fax en la línea de teléfono
Si dispone de una línea telefónica que recibe tanto llamadas de fax como de teléfono y oye tonos de
fax al responder el teléfono, puede iniciar el proceso de recepción de una de estas dos formas:
●
Si está cerca del producto, pulse el botón
Iniciar fax
del panel de control.
●
Si no, pulse
1
-
2
-
3
en secuencia en el teclado del teléfono, espere hasta oír los sonidos de
transmisión del fax y, a continuación, cuelgue.
Resolver problemas de fax
Lista de comprobación de solución de problemas de fax
●
Existen varias soluciones posibles. Después de cada acción recomendada, vuelva a intentar
enviar o recibir el fax para comprobar si se ha resuelto el problema.
●
Para obtener los mejores resultados durante la solución de problemas del fax, compruebe que
la línea del producto está directamente conectada a la toma de teléfono de la pared.
Desconecte los demás dispositivos que estén conectados al producto.
1.
Compruebe que el cable del teléfono está conectado al puerto correcto de la parte trasera del
producto.
2.
Compruebe la línea de teléfono utilizando la prueba de fax:
a.
En el panel de control, abra el menú
Configuración
y, a continuación, abra el menú
Configurar fax
.
b.
Seleccione el botón
Herramientas de fax
.
c.
Seleccione la opción
Eje. prueba fax
. El producto imprimirá un informe de la prueba de fax.
El informe contiene los siguientes resultados posibles:
●
Superada: el informe muestra toda la configuración actual del fax para que se pueda
revisar.
●
Fallida: el cable está conectado al puerto incorrecto. El informe contiene sugerencias
para resolver el problema.
●
Fallida: la línea telefónica no está activa. El informe contiene sugerencias para
resolver el problema.
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