HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie X476 - Manual (Página 182)

NOTA: Desactivar la función Modo de corrección de errores puede reducir la calidad de las
imágenes.
a. En la pantalla principal, toque el botón Configuración .
b. Abra el menú Configurar fax .
c. Abra el menú Configuración avanzada de fax .
d. Abra el menú Modo de corrección de errores .
e. Seleccione la configuración Desactivado .
● Imprima el informe Reg. actividad fax desde el panel de control para ver si el error se produce
con un número de fax específico.
a. Toque el botón "Configuración" y, a continuación, toque el botón "Informes".
b. Abra el menú Informes de fax .
c. Seleccione el elemento Reg. actividad fax .
● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support o el
folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Aparece el mensaje Almac. de fax lleno.
● Apague el producto y vuelva a encenderlo.
● Imprima todos los faxes y pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
● Pida al remitente que divida un trabajo de fax grande en secciones más pequeñas para
enviarlas por separado.
● Compruebe que la resolución del fax del remitente no está configurada en Foto ni en Superfina .
a. En la pantalla principal, toque el botón Configuración .
b. Abra el menú Configurar fax .
c. Abra el menú Configuración avanzada de fax .
d. Abra el menú Resolución .
e. Seleccione la configuración correcta.
● Cancele todos los trabajos de fax o borre los faxes de la memoria.
Se recibe un fax, pero no se imprime
La función Recep. confiden. está activada
● Cuando la función Recep. confiden. está activada, los faxes recibidos se almacenan en
memoria. Se requiere una contraseña para imprimir los faxes almacenados.
● Introduzca la contraseña para imprimir el fax. Si no conoce la contraseña, póngase en contacto
con el administrador del producto.
NOTA: Si los faxes no se imprimen, podría deberse a errores de memoria. El producto no
contestará si la memoria está llena.
166 Capítulo 12 Fax ESWW