HP Impresora multifunción HP Officejet Pro serie X476 - Manual (Página 167)

Error envío fax
Descripción
Se ha producido un error al enviar un fax.
Acción recomendada
Intente enviar de nuevo el fax.
Intente enviar el fax a otro número de fax.
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica tocando el botón Iniciar fax .
Conecte y desconecte el cable de teléfono para comprobar que está enchufado correctamente.
Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.
Asegúrese de que la línea telefónica funciona; para ello, desconecte el producto, conecte un teléfono
a la línea telefónica y realice una llamada de voz.
Conecte el producto a otra línea de teléfono.
Establezca la resolución de fax en Estándar en lugar del valor predeterminado Fina .
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support o el
folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Error recep. fax.
Descripción
Se ha producido un error al recibir un fax.
Acción recomendada
Comunique al remitente que envíe de nuevo el fax.
Intente enviar de nuevo el fax al remitente o a otro equipo de fax.
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica tocando el botón Iniciar fax .
Conecte y desconecte el cable de teléfono para comprobar que está enchufado correctamente.
Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.
Abra el menú Servicio y toque el botón Servicio de fax . Toque el botón Eje. prueba fax . Esta prueba
verifica que el cable de teléfono está conectado al puerto correcto y que hay señal en la línea
telefónica. El producto imprime un informe con los resultados.
Reduzca la velocidad del fax. Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
Desactive el modo de corrección de errores. Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
NOTA: Desactivar el modo de corrección de errores puede reducir la calidad de las imágenes del
fax.
Conecte el producto a otra línea de teléfono.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support o el
folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
ESWW Resolver problemas de fax 151