HP Impresora fotográfica HP Designjet serie Z6200 - Manual (Página 218)

Código de error Recomendación
74:01 Se ha producido un error mientras se cargaba el archivo de actualización del firmware. Pruebe
los remedios siguientes:
● Apague la impresora mediante la tecla de Encendido del panel frontal y el interruptor de
corriente de la parte posterior y, a continuación, desconecte el cable de corriente, vuelva
a conectarlo y encienda la impresora.
● Intente cargar de nuevo en la impresora el archivo de actualización del firmware. Consulte
Actualización del firmware de la impresora en la página 145 .
Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Servicio de atención al cliente de HP en la página 186 .
76:03 El disco duro está lleno. Utilice el servidor Web incorporado para eliminar los archivos
innecesarios del disco duro de la impresora.
Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Servicio de atención al cliente de HP en la página 186 .
77:04 Se ha producido un error interno de software del servidor Web incorporado. Pruebe los remedios
siguientes:
● Apague la impresora mediante la tecla de Encendido del panel frontal y el interruptor de
corriente de la parte posterior y, a continuación, desconecte el cable de corriente, vuelva
a conectarlo y encienda la impresora.
● Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte Actualización del
firmware de la impresora en la página 145 .
Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Servicio de atención al cliente de HP en la página 186 .
79 Error de firmware. Pruebe los remedios siguientes:
● Apague la impresora mediante la tecla de Encendido del panel frontal y el interruptor de
corriente de la parte posterior y, a continuación, desconecte el cable de corriente, vuelva
a conectarlo y encienda la impresora.
● Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Consulte Actualización del
firmware de la impresora en la página 145 .
Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Servicio de atención al cliente de HP en la página 186 .
81:01, 81:03, 86:01 Abra la ventana de la impresora y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el
movimiento del rodillo del motor. Si hay papel atascado que restringe el movimiento del rodillo
del controlador, levante la palanca de carga del papel y limpie la obstrucción. Si el problema
persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
Servicio de atención
al cliente de HP en la página 186 .
Tabla D-2 Mensajes de error numéricos (continuación)
210 Apéndice D Mensajes de error del panel frontal ESWW
Mensa
jes de
er
ror