Dell Precision 340 - Manual (Página 102)

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Búsqueda de información y asistencia
Guía del usuario de sistemas Dell Precision™ Workstation 340
La tabla siguiente contiene los recursos que Dell ofrece como herramientas de asistencia. Hay otros recursos adicionales que pueden estar incluidos con su
equipo.
Recurso Contenido Utilización del recurso
Guía de instalación y de referencia
rápida
l Configuración del sistema
l Herramientas de asistencia
l Preguntas frecuentes
l Solución de problemas
básicos
l Información de
actualización
Consulte la Guía de instalación y referencia rápida para obtener información sobre lo siguiente:
l Instalación del equipo
l Búsqueda y uso de recursos de asistencia
l Diagnóstico de un problema
l Uso de las herramientas y utilidades
Guías del usuario del equipo y los
dispositivos Dependiendo del sistema operativo, haga doble clic en el icono User's Guides (Guía del
usuario) del escritorio para acceder a la documentación electrónica almacenada en la unidad
de disco duro o haga clic en Start (Inicio) y seleccione Help and Support (Ayuda y
asistencia). Obtenga información sobre lo siguiente:
l Uso del equipo
l Configuración de valores del sistema
l Desmontaje e instalación de piezas
l Diagnóstico de un problema
l Especificaciones técnicas
l Documentación de los dispositivos
l Obtención de asistencia técnica
Dell Precision ResourceCD
l Diagnósticos Dell
l Controladores
l Utilidades
l Documentación del equipo y
de los dispositivos
Consulte el menú principal del ResourceCD que se entrega con su equipo. Use el menú
desplegable para realizar las selecciones apropiadas para su equipo. Puede realizar las
tareas siguientes:
l Diagnosticar un problema
l Instalar o reinstalar controladores (Mis controladores)
l Obtener información sobre su equipo y sus dispositivos
NOTA: La documentación del usuario y los controladores ya vienen instalados en el equipo
cuando Dell lo envía. Puede utilizar este CD para acceder a la documentación, instalar
controladores o ejecutar las herramientas de diagnóstico.
Para obtener más información sobre cómo usar el ResourceCD, consulte " Uso del Dell Precision
ResourceCD ".
Etiquetas de registro y servicio
l Código de servicio rápido y
Número de etiqueta de
servicio
l Clave del producto
(también denominado
Identificación del producto
o
COA )
Las etiquetas situadas en su
equipo Dell.
El Código de servicio rápido y el Número de etiqueta de servicio son identificadores únicos de
su equipo Dell.
Necesitará un número de Clave del producto (o Identificación del producto) para completar la
configuración del
sistema operativo .
Para obtener más información, consulte la Guía de instalación y referencia rápida .
Sitio web de asistencia de Dell
l Preguntas frecuentes
l Descargas para su equipo
l Documentación
l Discusión en línea sobre su
equipo
l Base de datos en la que se
puede buscar información
Diríjase a http://support.dell.com:
l Obtenga ayuda sobre el uso general, la instalación y la solución de problemas (Ask
Dudley, Dell Knowledge Base)
l Acceda a la documentación de su equipo y dispositivos (Dell Documents)
l Obtenga las versiones más recientes de los controladores para su equipo (Downloads
for Your Dell)
l Participe en discusiones en línea con otros clientes de Dell y con profesionales técnicos
de Dell (Dell Talk)
l Explore una lista de vínculos en línea a los principales proveedores de Dell
Sitio web de Asistencia Premier de
Dell
l de servicio
l Aspectos técnicos de mayor
importancia por producto
l Preguntas frecuentes
según el número del
producto
l Etiquetas de servicio
personalizadas
l Detalle de la configuración
del sistema
Diríjase a http://premiersupport.dell.com:
El sitio web de Asistencia Premier de Dell está personalizado para clientes corporativos,
gubernamentales y del ámbito educativo. Es posible que no esté disponible en todas las
regiones.