Dell Precision 340 - Manual (Página 93)

1. Reinicie el equipo y ejecute los Diagnósticos Dell .
¿Falló alguna de las pruebas o no pudo iniciarse el equipo a los Diagnósticos Dell?
Sí . Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
No. Continúe con el paso 2 .
2. Apague el equipo y los dispositivos, desconéctelos de sus enchufes eléctricos y espere de 10 a 20 segundos.
3. Abra la cubierta de la PC .
4. Compruebe que los cables de alimentación del suministro de energía estén conectados firmemente a los conectores de la placa base.
5. Cierre la cubierta de la PC .
6. Vuelva a conectar el equipo y los dispositivos a sus enchufes eléctricos y enciéndalos.
¿Funciona correctamente el equipo?
Sí . Ha solucionado el problema.
No. Continúe con el paso 7 .
7. Realice el procedimiento de " Problemas con la memoria del equipo ".
¿Funciona correctamente el equipo?
Sí . Ha solucionado el problema.
No. Continúe con el paso 8 .
8. Realice el procedimiento de " Problemas con la tarjeta de expansión ".
¿Funciona correctamente el equipo?
Sí . Ha solucionado el problema.
No. Continúe con el paso 9 .
9. Realice el procedimiento de " Problemas con el teclado ".
¿Funciona correctamente el equipo?
Sí . Ha solucionado el problema.
No. Continúe con el paso 10 .
10. Realice el procedimiento de " Restablecimiento de la configuración de un BIOS dañado ".
¿Funciona correctamente el equipo?
Sí . Ha solucionado el problema.
No. Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
Restablecimiento de la configuración de un BIOS dañado
Si no se puede iniciar el equipo y ya se han realizado todas las opciones de solución de problemas, realice los siguientes pasos.
1. Apague el equipo y los dispositivos, desconéctelos de sus enchufes eléctricos y espere de 10 a 20 segundos.
2. Abra la cubierta de la PC .
3. Instale un tapón de puente sobre las patas del puente RTCRST y después retírelo.
Esto restablece los valores del BIOS a la configuración de fábrica.
Consulte " Configuración de los puentes " para localizar el puente CMOS libre (etiquetado "CLR CM") en la placa base.
AVISO: Antes de desconectar un dispositivo del equipo, espere de 10 a 20 segundos después de desconectar el equipo del enchufe eléctrico. Antes de
desmontar un componente de la placa base, cerciórese que se haya apagado la luz de alimentación en espera en la placa base. Para localizar esta luz,
consulte la ilustración de su equipo en "
Componentes de la placa base ".
PRECAUCIÓN: Antes de realizar este procedimiento, consulte " La seguridad es lo primero; para usted y para su equipo ".
AVISO: Antes de desconectar un dispositivo del equipo, espere de 10 a 20 segundos después de desconectar el equipo del enchufe eléctrico. Antes de
desmontar un componente de la placa base, cerciórese que se haya apagado la luz de alimentación en espera en la placa base. Para localizar esta luz,
consulte la ilustración de su equipo en "
Componentes de la placa base ".
NOTA: Si no tiene un puente de repuesto, puede usar el puente PSWD. Sin embargo, asegúrese de instalar el puente PSWD nuevamente sobre
las patas PSWD antes de encender el equipo.