Dell Precision 340 - Manual (Página 79)

4. Apague el equipo y el monitor, espere cuando menos de 10 a 20 segundos y desconecte el monitor. Conecte un monitor diferente al equipo y después
enciéndalo.
5. Deje pasar 1 minuto para que el equipo inicie sus componentes y luego ajuste los valores de brillo y contraste.
¿Se puede leer en el monitor?
Sí. El monitor original está defectuoso. Ha solucionado el problema.
No. Póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
Problemas con el vídeo
Verificaciones básicas:
l Verifique las luces de diagnóstico para ver si se ha identificado el problema específico.
l Ejecute la autoprueba del monitor según las instrucciones de la guía del usuario del monitor.
l Verifique la luz de encendido del monitor .
l Escuche para determinar si hay códigos de sonido del equipo que podrían indicar un problema con la visualización en pantalla.
l Conecte el cable de alimentación directamente a un enchufe eléctrico para verificar que si enciende el monitor: no lo conecte a un dispositivo de
protección de energía, UPS, caja de enchufes o cable de extensión.
l Si la pantalla del monitor está en blanco, el equipo puede estar en estado suspendido o de hibernación. Presione y suelte el botón de encendido,
mueva el mouse o presione una tecla para que el equipo salga del estado suspendido.
l Desconecte el cable de interfaz del monitor del equipo y revise el conector del cable por si tuviese las patas dobladas o rotas. Revise si hay cables
dañados o deshilachados.
l Si el cable de interfaz del monitor no está dañado, cerciórese de que esté firmemente conectado al equipo.
l Ajuste los valores de brillo y contraste en el monitor.
l Revise si hay interferencias:
¡ Los aparatos eléctricos ubicados en el mismo circuito o que funcionen cerca del equipo pueden causar interferencias.
¡ El equipo de audio y ciertos tipos de lámparas que funcionen en las inmediaciones del equipo pueden causar interferencias.
l Reinicie el equipo.
l Ejecute el programa configuración del sistema y asegúrese de que el Primary Video Controller (Controlador de vídeo principal) bajo la opción
Integrated Devices (Dispositivos integrados) esté correctamente establecido. Una tarjeta AGP o PCI funciona con el Controlador de vídeo principal
establecido en Auto o AGP (predeterminado).
Si el problema todavía persiste después de llevar a cabo las verificaciones básicas, complete la Lista de verificación de diagnósticos al realizar los pasos
siguientes:
1. Realice el procedimiento indicado en " Problemas con el monitor ".
¿Funciona correctamente el equipo?
Sí . Ha solucionado el problema.
No. Vaya a la siguiente pregunta.
¿Tiene otro equipo que funcione adecuadamente?
Sí. Continúe con el paso 2 .
No. Continúe con el paso 6 .
2. Apague el equipo original y el monitor, espere de 10 a 20 segundos y desconecte el monitor.
3. Apague el equipo, espere cuando menos de 10 a 20 segundos y desconecte el monitor. Conecte el monitor del equipo original y después enciéndalos.
4. Deje pasar 1 minuto para que el equipo inicie sus componentes y luego ajuste los valores de brillo y contraste.
¿Se puede leer en el monitor?
Sí. El monitor funciona correctamente. Puede haber un problema con la tarjeta de vídeo en el equipo original. Continúe con el paso 5 .
No. El monitor puede estar dañado. Consulte " Problemas con el monitor ".
5. Apague el equipo y el monitor, espere cuando menos de 10 a 20 segundos y desconecte el monitor. Vuelva a conectar de nuevo el monitor al equipo
original y enciéndalos.
6. Apague ventiladores, luces, lámparas u otros aparatos eléctricos de las proximidades.
¿Se puede leer en el monitor?
NOTA: Si su equipo tiene ambas tarjetas de expansión de vídeo, AGP y PCI instaladas, ponga el Controlador de vídeo principal en AGP para usar la
tarjeta de expansión AGP. Configure el Controlador de vídeo principal sobre Automático para utilizar la tarjeta de expansión PCI.