HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6310 - Manual (Página 138)

teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para saber
si se ha producido algún problema con su equipo de fax.
Los tonos de fax se graban en el contestador automático
Solución
● Si tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que utiliza
para las llamadas de fax, intente conectarlo directamente a HP All-in-One,
como se describe en
Configuración del fax . Si no conecta el contestador
automático según las recomendaciones, es posible que los tonos de fax se
graben en el contestador automático.
● Asegúrese de que HP All-in-One está configurado para recibir faxes
automáticamente y que el ajuste
Timbres antes de responder es correcto.
El número de timbres que deben sonar antes de que HP All-in-One
responda debe ser mayor que el establecido en el contestador automático.
Si el contestador y HP All-in-One están configurados para responder con el
mismo número de timbres, ambos dispositivos responderán la llamada y los
tonos del fax se grabarán en el contestador automático.
● Configure el contestador automático a un número de timbres menor y HP All-
in-One para que responda en el máximo número de timbres admitidos. (El
número máximo de timbres varía en función del país/región.) Con esta
configuración, el contestador automático responderá a la llamada y HP All-in-
One supervisará la línea. Si HP All-in-One detecta tonos de fax, HP All-in-
One recibirá el fax. Si se trata de una llamada de voz, el contestador
automático registrará el mensaje entrante. Para obtener más información,
consulte la sección
Establecimiento del número de timbres antes de
responder .
El cable telefónico que se incluye con HP All-in-One no es lo suficientemente
largo
Solución Si el cable telefónico que se incluye con HP All-in-One no es lo
suficientemente largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Podrá
comprar un acoplador en una tienda de electrónica que venda accesorios
telefónicos. También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno
estándar que ya tenga en su casa u oficina.
Sugerencia Si HP All-in-One incluye un adaptador de cable telefónico
de 2 hilos, puede utilizarlo con un cable telefónico de 4 hilos para ampliar
la longitud. Para obtener información sobre cómo utilizar el adaptador de
cable telefónico de 2 hilos, consulte la documentación que se incluye con
él.
Guía del usuario 135
Solución
de
problemas