Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manual (Página 571)

Problemas relacionados con la red
571
Cuando la finalización del trabajo no se notifica
Cuando se utiliza TCP/IP
A continuación figuran las causas, los puntos de comprobación y las soluciones posibles de
los problemas que surgen al utilizar TCP/IP (LPD):
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server
2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012
Cuando no se puede imprimir
Causa Punto de comprobación Solución
La opción [Notify] no estaba
activada cuando el ordenador
ha transferido los datos de
impresión.
Compruebe si la opción
[Notify] está activada al
transmitir los datos de
impresión.
Active la opción [Notify] al
transmitir los datos de
impresión.
Se ha ejecutado el comando
[CASTOFF] de NetWare en el
ordenador.
-
Ejecute el comando
[CASTON] de NetWare en el
ordenador.
Causa Punto de comprobación Solución
La dirección IP no es correcta. Pida al administrador de red
que compruebe la dirección IP
de la máquina.
Configure una dirección IP
correcta en la máquina.
El volumen de datos de
impresión enviados en una
instrucción desde un ordenador
ha superado el volumen
máximo que se puede recibir
cuando la opción de spool de
LPD se ha configurado como
spool de memoria.
Compruebe la cantidad de
memoria para la opción de
spool de LPD y el volumen de
datos de impresión
transmitidos mediante una
instrucción.
Si el archivo de datos de
impresión supera la cantidad de
memoria, divida el archivo para
que no supere esa cantidad.
Si los datos de impresión se
dividen en varios archivos y
superan la cantidad de
memoria, reduzca el número de
archivos para que no superen la
cantidad.
Se ha producido un error
irrecuperable durante el
proceso de impresión.
Compruebe si se muestra algún
mensaje de error en el panel de
control.
Reinicie la máquina. Espere a
que la pantalla se apague
totalmente antes de encender
la máquina.
La máquina no está
configurada con el protocolo de
transferencia que corresponde
al ordenador.
Compruebe el protocolo de
transferencia que está
seleccionado en la máquina.
Seleccione el protocolo de
transferencia que corresponda
al ordenador.
La máquina intenta procesar
un formato de datos que no
coincide con el formato de los
datos de impresión transferidos
desde un ordenador.
-
Desactive el funcionamiento de
Ctrl+D.