Otros errores – Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manual del usuario
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22 Resolución de problemas
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Otros errores
En esta sección se describen las soluciones cuando se muestran los mensajes siguientes.
Mensaje
de error
Causa y solución
Se ha producido un
error. Apague la
máquina.
(xxx-yyy)
[Problema]
Se ha producido un error.
[Acción]
Apague la máquina, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y vuelva a encender
la máquina.
Si el mensaje persiste, anote el contenido que se muestra para [(xxx-yyy)]. A
continuación, apague de inmediato el interruptor de encendido/apagado y el interruptor
de alimentación principal, asegúrese de que la pantalla táctil esté en blanco y póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.
Se ha completado con
un error.
(xxx-yyy)
[Problema]
Se ha producido un error y la operación ha terminado de forma anómala.
[Acción]
Vuelva a ejecutar la operación.
Se ha producido un
error. La máquina se ha
reiniciado. Seleccione
[Cerrar]. Si el problema
persiste, llame para
obtener asistencia.
(xxx-yyy)
[Problema]
Se ha producido un error interno del que la máquina se puede recuperar
automáticamente, por lo que esta se ha reiniciado de forma automática.
[Acción]
Seleccione [Cerrar] para utilizar la máquina con normalidad. Si el error persiste, póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente en dell.com/contactdell.