HP Impresora de formato ancho HP Officejet 7612 e-All-in-One - Manual (Página 130)

Compruebe la configuración del papel
● Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el controlador de
la impresora para el papel cargado en las bandejas.
● Asegúrese de que la configuración de página en el controlador de la impresora coincida con el
tamaño de página de los papeles cargados en la bandeja.
Se recoge más de una página
● Para obtener más información sobre los de problemas de alimentación de papel, consulte
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel en la página 119.
El archivo contiene una página en blanco
● Compruebe si el archivo contiene alguna página en blanco.
Algo falta en la página o no está correcto
Revise la página de diagnóstico de calidad de impresión
● Imprima una página de diagnóstico de calidad de impresión para decidir si es necesario ejecutar
alguna herramienta de mantenimiento para mejorar la calidad de las impresiones. Para obtener
más información, consulte Cómo leer el informe de estado de la impresora en la página 162.
Revise la configuración de los márgenes
● Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área imprimible de
la impresora. Para obtener más información, consulte Configuración de márgenes mínimos
en la página 184.
SUGERENCIA: Si los márgenes superior e inferior del documento son menores que 16 mm
(0,63 pulgadas), es posible que la impresión del documento no se realice correctamente.
Revise la configuración de impresión del color
● Asegúrese de que la opción Impresión en escala de grises no está seleccionada en el
controlador de la impresora.
Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
● Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los cables USB) pueden provocar
a veces ligeras distorsiones en las copias impresas. Aleje la impresora de la fuente de campos
electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros
para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Compruebe el tamaño del papel
● Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado coincide con el tamaño del papel cargado.
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
Revise cómo está cargado el papel
● Asegúrese de que las guías del papel queden ceñidas a los bordes de la pila y compruebe que
la bandeja no esté sobrecargada. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
ESWW Solución de problemas 113