HP Impresora de formato ancho HP Officejet 7612 e-All-in-One - Manual (Página 168)

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Haga clic con el botón secundario en la pantalla Iniciar, luego haga clic en Todas las
aplicaciones en la barra de aplicaciones, haga clic en Panel de control, luego en Centro de
redes y recursos compartidos y, por último, haga clic en Ver tareas y estado de la red.
Deje el cuadro de diálogo abierto mientras continúa con el siguiente paso.
b. Desconecte el cable de alimentación del router inalámbrico. El estado de conexión del
equipo debe cambiar a No conectado.
c. Vuelva a conectar el cable de alimentación al router inalámbrico. El estado de conexión
debe cambiar a Conectado.
Mac OS X
▲ Haga clic en el icono AirPort de la barra de menú, en la parte superior de la pantalla. En el
menú que aparece, puede determinar si AirPort se encuentra activado y la red inalámbrica
a la que está conectado su equipo.
NOTA: Para obtener información más detallada acerca de la conexión AirPort, haga clic
en Preferencias del sistema en el Dock y, a continuación, haga clic en Redes. Si la
conexión inalámbrica funciona correctamente, aparece un punto verde junto a AirPort en la
lista de conexiones. Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda de la
ventana.
Si no es capaz de conectar su equipo a la red, póngase en contacto con la persona que configuró la
red o con el fabricante del router, dado que el problema puede ser del hardware del router o del
equipo.
SUGERENCIA: Si utiliza un equipo que ejecuta Windows, use la herramienta llamada HP Print and
Scan Doctor, para que lo ayude a establecer un diagnóstico y a obtener asistencia en la instalación y
el uso de impresoras HP en redes domésticas. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro de
impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting) y luego haga clic en Print and Scan
Doctor en la sección Enlaces rápidos.
Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red
Si la impresora no está conectada a la misma red que el equipo, no podrá utilizar la impresora por
red. Siga los pasos descritos en esta sección para averiguar si la impresora está activamente
conectada a la red correcta.
NOTA: Si el enrutador inalámbrico o la estación base Apple AirPort utilizan un SSID oculto, la
impresora no puede detectar la red automáticamente.
R: Asegúrese de que la impresora está en la red
1. Si la impresora admite conexión en red Ethernet y está conectada a una red de este tipo,
asegúrese de que el cable Ethernet no está conectado en la parte posterior de la impresora. Si
el cable Ethernet se encuentra conectado en la parte posterior, se desactiva la conectividad
inalámbrica.
2. Si la impresora está conectada a una red inalámbrica, imprima la página de prueba inalámbrica.
Para obtener información sobre la impresión de una página de prueba de la conexión
inalámbrica, consulte Pruebe la conexión inalámbrica en la página 251.
3. Luego de imprimir la página, compruebe el estado de la conexión inalámbrica, el Nombre de red
(SSID) y la dirección IP:
ESWW Solución de problemas de red 151