Cybex 9101 FT 360S - Manual (Página 47)

Cybex FT-360S Functional Trainer Owner’s Manual
Atención al
cliente
Página 5-3
Piezas dañadas
Los materiales que resulten dañados en el envío no se devolverán para que sean abonados. Los daños que se
produzcan durante el envío son responsabilidad del transportista (UPS, Federal Express, empresas de transportes,
etc.)
Daños aparentes - Cuando reciba el envío, inspeccione todos los artículos detenidamente. Si observa algún daño
en la mercancía mediante una inspección visual, deberá indicarlo en el justifi cante de entrega que le proporcionará
el trabajador de la empresa de transportes y hacer que éste lo fi rme. Si no lo hace tal y como se ha indicado, el
transportista puede rechazar la reclamación por daños que presente. El transportista le proporcionará el formulario
que debe completar para presentar la reclamación.
Daños ocultos - Si no ha observado ningún daño a simple vista en el momento de recibir el envío pero los observa
posteriormente, deberá informar de dichos daños al transportista tan pronto como le sea posible. Cuando descubra
el daño, deberá solicitar al transportista, por escrito o por teléfono, que lleve a cabo una inspección de los materiales
en los diez días posteriores a la fecha de recepción de la mercancía. Guarde todos los paquetes y material de
envío ya que forman parte del proceso de inspección. El transportista le proporcionará un informe de la inspección
y los formularios que debe completar para presentar una reclamación por daños ocultos. La reclamación por daños
ocultos es responsabilidad del transportista.